В условиях глобализации китайское оборудование получает все большее признание на международном рынке благодаря своей высокой экономической эффективности и превосходному качеству. Как предприятие, специализирующееся на производстве станков для гибки проволоки с ЧПУ и станков для гибки медных прутков, компания Белан Компания всегда придерживается принципа "клиент первый, услуга-ориентированныйддддххх и предоставляет профессиональные и продуманные услуги клиентам со всего мира посредством тесного сотрудничества с агентами. Недавно Беланг успешно помогла агентам провести эффективное обучение эксплуатации станка для гибки медных прутков для клиентов в Турции, что получило высокую оценку клиентов.
Эффективное сотрудничество для оказания помощи агентам в обслуживании местных клиентов
Чтобы позволить клиентам в Турции быстрее освоить работу гибочного станка для медных прутков, компания Белан Компания полностью связалась с агентом на раннем этапе, подробно изучила потребности клиента и сценарии использования и разработала целевую программу обучения. Даже несмотря на языковые барьеры, технические специалисты Браун по-прежнему гарантируют, что каждый клиент сможет легко начать работу благодаря богатому опыту обучения и различным вспомогательным инструментам (таким как видеозаписи операций, иллюстрации и т. д.).
На протяжении всего процесса обучения агент играл важную связующую роль, в то время как профессиональная команда Белан оказывала всестороннюю техническую поддержку, стремясь к совершенству на каждом этапе от установки оборудования, отладки до практических учений по эксплуатации. Это бесперебойное сотрудничество не только повышает эффективность обучения, но и позволяет клиентам по-настоящему ощутить силу сервиса компании Белан.
Не понимаете иностранные языки? Браун Услуги устраняет барьеры в общении
Компания Белан Компания прекрасно понимает, что отлаженная коммуникация технического персонала напрямую зависит качество обслуживания. Для технического персонала, не владеющего иностранными языками, Белан решает проблемы коммуникации следующими методами:
Многоязычные вспомогательные материалы: включая руководство по эксплуатации на турецком языке, иллюстрированные инструкции, часто задаваемые вопросы об оборудовании и т. д.
Удаленная техническая поддержка: с помощью инструментов перевода в реальном времени и видеоинструкций можно быстро решить технические проблемы.
Поддержка локализованного обучения: сотрудничайте с агентами и привлекайте персонал, знакомый с языком и культурой клиента, для оказания помощи в проведении обучения.
Этот комплекс мер позволяет техническим специалистам уверенно реагировать на потребности международных клиентов и устранять языковое давление.
Проактивно реагировать и удовлетворять разнообразные потребности клиентов
Компания Белан всегда ставит удовлетворение клиента на первое место. Будь то выбор оборудования, послепродажная поддержка или услуги по обучению, команда Белан может быстро реагировать и гибко подстраиваться для удовлетворения разнообразных потребностей клиентов. Например, после обучения клиенты Türkiye выдвинули требование по индивидуальной оптимизации рабочего процесса, и команда Белан немедленно организовала научно-исследовательские и технические силы для предоставления клиентам профессиональных решений.
Доверие мирового рынка, Белан помогает предприятиям развиваться
Белан не только предоставляет сильную техническую и сервисную поддержку агентам, но и помогает им повысить свою конкурентоспособность на местном рынке. Благодаря этой модели глубокого сотрудничества агенты могут лучше исследовать рынок, а Браун Компания также может донести имидж бренда "Сделано в Китай с высоким качеством дддххх в большее количество стран.
Независимо от того, являетесь ли вы агентом по устройствам или конечным потребителем, выбор Белан означает выбор надежного партнера. Мы с нетерпением ждем совместной работы с вами для создания взаимовыгодного будущего!